Vue d'ensemble

 

Highco recherche pour sa filiale Highco Data un Responsable TMA Digital H/F.

MISSIONS :

Au sein du pôle TMA et sous la responsabilité du responsable TMA, vous serez en charge du portail « HigCoData Tools » véritable porte d’entrée de l’écosystème digital HighCo Data pour nos clients. À ce titre vous serez donc également responsable de l’ensemble des applications rattachées à ce portail, qui traitent de la gestion des offres de promo et du couponing, dans un environnement technologique Web/Symfony2.
Après une prise de connaissance des méthodes de fonctionnement et du périmètre technico-fonctionnel du portail et des applications cibles, vous interviendrez sur les missions suivantes :

Au niveau suivi de production :

• Responsable des applications web (clients et internes)
• Suivi des demandes (clients et internes)
• Référent fonctionnel de la prestation
• Planification des releases applicatives livrées par le pôle projet
• Amélioration continue des processus et de leurs surveillances
• Interfaces avec : chefs de projet IT ou Opérationnel / Admin (système, réseau, DBA) / Responsable de production / Clients / Fournisseurs
• Participation aux astreintes.

Au niveau opérationnel :


• Suivi de la maintenance corrective et évolutive (analyse technique, correction, chiffrage, etc.)
• Responsable du suivi de la prestation (évolution de la volumétrie, incidents…)
• Responsable des mises en production avec le suivi et le pilotage (qualification, planification, validation post MEP)
• Responsable projet sur les petites évolutions
• Participation aux autres applications gérées par l’équipe TMA
• Optimisation et amélioration continue des plateformes et des processus.
• Analyse des besoins fonctionnels, spécifications, conception, tests, développement, recette interne et client.

Général :


• Capitaliser les connaissances et le retour d’expérience
• Effectuer la veille technologique et concurrentielle
• Accompagner les clients/utilisateurs lors des mises en ligne
• Respect des process en vigueur dans le pôle IT et la société

 

PROFIL :

De Formation Supérieure en Informatique (type bac +5), vous justifiez de minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e). Vous savez être force de propositions et d’initiatives.

Votre bon relationnel vous permettra de vous intégrer rapidement au sein de nos équipes et d’échanger avec vos différents interlocuteurs (Pôle Projet, Production, Service Client, Clients). Vous avez un bon esprit de synthèse et une bonne capacité d’analyse.

Compétences techniques :

  • Bonne connaissance en SGBD (MySql, PostGreSql, Oracle, SqlServer), Système (Unix, Linux, Windows Server) et serveur (Apache, IIS)
  • Connaissance d’un langage informatique (idéalement PHP/Symfony2 ou .NET)
  • Compétences Digitale : HTML, javascript, CMS, Frameworks, Web Services